8.  Livraison

8.1.  Introduction

Toute expédition est annoncée au client par courrier électronique.

La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Le Client s'engage à fournir des informations exactes et complètes concernant l'adresse de livraison. La responsabilité de dg-outilscoupants.fr ne pourra être engagée si ces informations sont incomplètes ou erronées.

 

8.2.  Livraison par « La Poste » et « Transports messagerie »

8.2.1.  Lieux de livraison

Le client a la possibilité d'être livré en France métropolitaine, Corse comprise.

Pour toutes livraisons dans les DOM/TOM et à l’étranger, Merci de bien vouloir nous consulter.

Le destinataire reçoit le colis ou un avis de passage 2 jours ouvrés après expédition par dg-outilscoupants.fr. Le colis est remis en boîte aux lettres à l'adresse de livraison. En cas de boîte aux lettres avec des dimensions insuffisantes, le colis est présenté à domicile. Si le colis ne peut être délivré, en raison de la taille de la boîte aux lettres ou de l'absence du destinataire, le colis est mis en instance et un avis est déposé en boîte aux lettres. Le Client dispose alors d'un délai de 15 jours pour récupérer son colis au bureau de Poste si le colis a été livré par La Poste. Si le colis a été livré par Transporteur, le Client doit appeler le Transporteur au n° laissé sur l’avis de passage et prendre Rdv.

La livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du colis par La Poste, ou par le Transporteur au Client.

 

8.2.2.  Colis ouverts ou abimés

Lors de la réception d'un colis, vous devez vérifier que le Colis qui vous est remis n’a été ni ouvert ni abîmé.  Si vous constatez une quelconque anomalie sur le colis : vous pouvez demander au livreur d’attendre et ouvrir le colis en sa présence. S’il y a un manquant ou un produit abîmé, vous devez impérativement refuser le colis et en informer le marchand dans les 48 heures, si nécessaire par courrier recommandé avec A/R. Si le livreur refuse d'attendre le déballage complet de la marchandise, il est préférable de refuser le colis.

Nous vous rappelons que la mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique.

 

8.2.3.  Frais d'expédition

Toute commande dont le montant est supérieur à 300,00 € H.T. est expédiée Franco de Port .

Pour les commandes inférieures à ce montant de 300,00 € H.T., des frais d'expédion sont facturés en sus de la manière suivante :

- 9,00 € H.T. pour les commandes dont le montant est inférieur à 100,00 € H.T.

- 12,00 € H.T. pour les commandes dont le montant est inférieur à 200,00 € H.T.

- 15,00 € H.T. pour les commandes dont le montant est inférieur à 300,00 € H.T.

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